返金ポリシー

返品・不良品・キャンセルについて:

〇返品・交換の条件

お届けした商品(未使用の物のみ)に万一、不良・破損がございましたら、到着後1週間以内にメールもしくは電話にてご連絡頂き、料金着払いにて弊社まで商品をご返送下さい。
当店、もしくはメーカーより迅速にお客様へ正常品をお送り致します。
〔輸入品・人気商品の場合は入荷まで時間がかかる場合がございます。〕
交換商品の売り切れ、在庫切れの場合、返金対応となりますのでご了承下さい。

〇キャンセルの条件

商品の発送前(発送前日)までご注文のキャンセルを承ります。
※受注生産品(タオルウォーマー等)は、ご注文確認メール送信後はキャンセルはお受けできません。予めご了承下さい。

〇お客さまの都合による返品・交換

ご注文された商品がお望みの商品と異なる場合や、注文違い、サイズが合わない等、お客様のご都合によっての返品・交換はお受け出来ませんので、ご注文は慎重にお願い致します。

※インターネット販売でのご購入は、お客様ご自身の意思決定による契約となりますのでクーリングオフ制度は適応外となります。

錯誤に基づく契約の無効:掲載商品の価格につきましては細心の注意を払っておりますが、人為的なミス、システムの影響等により、記載価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。その際は誠に申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、当店の判断でご注文の取り消しをさせていただく場合がございます。(その際は一度ご連絡を差し上げます)予めご了承いただけますようお願い致します。